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Rücksendung aus Deutschland

Sind Ihrer bestellten Artikel doch zu lang?

Bei Rücksendungen aus Deutschland, folgen Sie bitte diesen Schritten. Folgen Sie diesem Link für Rücksendungen aus Österreich. 

Widerrufsrecht

Verbraucher haben beim Kauf von Waren ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.

 
100 Tage Rückgaberecht

Falls Sie die falsche Größe gewählt haben, oder die bestellten Girav Artikel aus einem anderen Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sie sauber und ungetragen innerhalb von 100 Tagen nach der Lieferung kostenlos an uns zurücksenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung für Sie, wenn Sie das der Lieferung beigefügte Retourenformular verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Falls Sie das Retourenformular nicht zur Hand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. (Neben Deutschland sind Retouren aus den EU-Ländern Niederlande, Österreich und Belgien kostenlos.) 

 

So senden Sie Artikel kostenfrei zurück

  • Idealerweise verpacken Sie die Ware in der Originalverpackung. 
  • Bitte entfernen Sie alle auf der Verpackung befindlichen Versandinformationen (Adressen, Barcodes usw.) oder streichen Sie diese durch.
  • Trennen Sie bitte das Retourlabel vom dem mitgelieferten Formular und befestigen Sie dieses auf der Verpackung.
  • Geben Sie Ihr Paket bei einer DHL Abgabestellen ab. 


Bitte beachten Sie, dass die Erfüllung der vorgenannten Bitten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrecht ist.

Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang ihrer Widerrufung gutgeschrieben, entsprechend der Zahlungsart die Sie bei der Bestellung selektiert haben.

Sollten Sie während des Gebrauchs Ihrer Girav Shirts Anmerkungen, Anregungen, Fragen oder Beanstandungen haben, nehmen Sie bitte jederzeit mit uns Kontakt auf. Vorzugsweise per E-Mail ([email protected]), oder aber auch telefonisch unter +49(20) 380 48 103.