Rücksendung aus Deutschland

Sind Ihrer bestellten langen Girav Herren T-Shirts doch zu lang?

Bei Rücksendungen aus Deutschland, bitte folgen Sie diese Schritte. Folgen Sie diesen Link für Rücksendungen aus Österreich.


Widerrufsrecht

Verbraucher haben beim Kauf von Waren ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.

 
Freiwillige Rückgaberecht

Falls Sie die falsche Größe gewählt haben, oder die Shirts aus irgendeinem anderen Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sie sauber und ungetragen innerhalb von 100 Tagen nach der Lieferung kostenlos an uns zurücksenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung von Shirts für Sie, wenn Sie die der Lieferung beigefügten Retourenformulare verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Falls Sie die Retourenformulare nicht zur Hand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. (Neben Deutschland sind Retouren aus den EU-Ländern Niederlande und Belgien kostenlos.) 

 

So senden Sie Artikel kostenfrei zurück

  • Idealerweise verpacken Sie die Ware zusammen mit dem Lieferschein in der Originalverpackung. 
  • Bitte entfernen Sie alle auf der Verpackung befindlichen Versandinformationen (Adressen, Barcodes usw.) oder streichen Sie diese durch.
  • Klicken Sie auf folgenden Link www.girav.de/retouren, um zum DHL Retourenportal zu gelangen und füllen Sie dort Ihre Daten ein. 
  • Drucken Sie die Versandmarke aus und kleben Sie diese auf die Verpackung.
  • Die DHL Abgabestellen finden Sie wenn Sie auf den Link des Retourscheins klicken oder lesen Sie den QR Code aus.
  • Geben Sie die Sendung kostenlos bei einer der angezeigten DHL Abgabestellen ab.


Bitte beachten Sie, dass die Erfüllung der vorgenannten Bitten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrecht ist.

Nach Erhalt der Ware erstatten wir den Rechnungsbetrag unverzüglich auf Ihr Konto.

Sollten Sie während des Gebrauchs Ihrer Girav Shirts Anmerkungen, Anregungen, Fragen oder Beanstandungen haben, nehmen Sie bitte jederzeit mit uns Kontakt auf. Vorzugsweise per E-Mail ([email protected]), oder aber auch telefonisch unter +49(20) 380 48 103.